Program lojalnościowy bukmachera PZbuk i sklep gracza

Na stronie internetowej polskiego legalnego bukmachera PZbuk można znaleźć informacje, że już niedługo ruszy program lojalnościowy tegoż właśnie bukmachera. Punkty, które zdobędziemy za zagrane zakłady można będzie wymienić na prezenty w sklepie gracza. Póki co trzeba czekać na więcej szczegółowych informacji na ten temat.

Dyscypliny sportowe w PZbuk

Przyjrzyjmy się teraz nieco bliżej dyscyplinom sportowym, które znajdziemy w ofercie bukmachera PZbuk. Ich pełną listę prezentujemy poniżej :

• futbol amerykański,
• piłka nożna,
• tenis,
• koszykówka,
• hokej na lodzie,
• baseball,
• piłka ręczna,
• snooker i bilard,
• rugby League,
• siatkówka,
• kolarstwo,
• sporty motorowe,
• hurling,
• szachy,
• e-sport,
• surfing,
• krykiet,
• MMA,
• rugby,
• badminton,
• sporty zimowe,
• tenis stołowy,
• futsal,
• unihokej,
• boks.

Jest więc całkiem solidnie, tym bardziej, że każdy z wyżej wymienionych sportów ma liczne ligii, jak i rozgrywki zarówno na szczeblu krajowym jak i międzynarodowym. PZbuk w takim wypadku stanął zdecydowanie na wysokości zadania i nie można się tutaj do niczego przyczepić.

Zakłady na żywo

Jeżeli chodzi o możliwość grania w zakłady na żywo, to oferta PZbuk jest całkiem niezła. Wielką zaletą wyżej wymienionego polskiego bukmachera jest spora ilość dyscyplin poza najpopularniejszymi sportami, takich jak chociażby piłka nożna, koszykówka, czy tenis. Znaleźć możemy tutaj również dyscypliny, które uważa się na terenie naszego kraju za niszowe, na przykład bilard, krykiet, czy tenis stołowy. Co istotne, istnieje także możliwość typowania na żywo rozgrywek e-sportów, co jest niewątpliwie wielką zaletą serwisu. Na każde wydarzenie gracz ma do dyspozycji od kilku do aż kilkunastu rynków. Co oczywiste, najwięcej dostępnych zakładów znajdziemy niewątpliwie na piłkę nożną.

Dlatego też można uznać, że bukmacher PZbuk przygotował swoją ofertę pod tym względem całkiem nieźle. Rzeczą, którą powinien poprawić PZbuk jest na pewno brak transmisji z meczów na żywo, albo chociaż umożliwić wizualizację wydarzeń meczowych. Istnieje jednakże możliwość skorzystania z funkcji “szybki zakład”, jak również dodania swojego zakładu do ulubionych. Dzięki temu możemy być na bieżąco informowani o zmianach rezultatu spotkań. Zakłady live u bukmachera PZbuk są dość dobre, jednakże od bukmacherów takich jak STS, Totolotek, czy Fortuna dzieli je różnica conajmniej kilku klas. Niemniej jednak jak na początek wcale nie jest najgorzej.

Aplikacja bukmacherska

Niestety właściciel działającej na polskim rynku firmy bukmacherskiej PZbuk jak dotąd nie zdecydował się na udostępnienie klientom dostępu do aplikacji mobilnej. Trzeba przy tym jednak przyznać, że strona wyżej wymienionnego bukmachera całkiem dobrze radzi sobie w przeglądarkach mobilnych takich jak na przykład Safari, MS Edge, czy Google Chrome. Niemniej jednak, jeżeli PZbuk chce się liczyć na rynku polskim, to będzie musiał jak najszybciej wprowadzić możliwość korzystania z takiej właśnie mobilnej aplikacji, najlepiej dobrze zaprojektowanej. Przydatne mogłyby być też powiadomienia PUSH, dostęp do zakładów przedmeczowych, live, rozbudowane statystyki, transmisje meczów na żywo, albo przynajmniej wizualizacje wraz z komentarzem. Być może aplikacja mobilna pojawi się wkrótce i przynajmniej część powyższych opcji zostanie w niej ujęta.

Metody płatności

PZbuk oferuje obecnie jedynie tylko jedną opcję płatności – jest to tak zwany DOTPAY. Na szczęście platforma ta pozwala nam na dostęp do innych metod, takich jak chociażby karty płatnicze MasterCard, VISA, przelew błyskawiczny, kod BLIK, popularne portfele elektroniczne, do których zaliczyć można Neteller, Skrill, czy vouchery Pasafecard. Dlatego też wygląda to całkiem przyzwoicie, jednakże w przyszłości przydałby się również dostęp do takich platform jak na przykład PayU.

Obsługa klienta

Na koniec warto się również dokładnie przyjrzeć obsłudze klienta w serwisie bukmachera PZbuk. U tego bukmachera znaleźć możemy dwie opcje pomocy. Jedną z nich jest kontakt mailowy za pośrednictwem adresu mailowego kontakt@PZbuk.pl. Drugą opcję stanowi czat na żywo. Na połączenie z konsultantem wystarczy poczekać niecałe 10 minut, co z pewnością jest wielkim plusem. Konsultanci są rzeczowi, a ich odpowiedzi bardzo pomocne. Problemy zostają błyskawicznie rozwiązane. Czat u tego bukmachera niestety nie jest całodobowy, bowiem pracownicy biura obsługi klienta pracują tylko od 10:00 do 19:00.

Na odpowiedzi na maile trzeba poczekać zwykle około godziny. Odpowiedzi mailowe są również bardzo rzeczowe i szczegółowe. Dlatego z pewnością można powiedzieć, że opcja ta w przypadku PZbuk jest jak najbardziej na plus.