Fałszywe oferty noclegów. Jak działają oszuści i jak się chronić podczas wakacyjnych rezerwacji

Wakacje to czas, kiedy wiele osób planuje wyjazdy i szuka noclegów przez internet. Jednocześnie jest to okres zwiększonej aktywności cyberprzestępców, którzy wykorzystują nieuwagę użytkowników. Jedną z najczęstszych metod oszustwa w sezonie letnim jest publikowanie fikcyjnych ogłoszeń noclegowych. Ofiara traci pieniądze, a po przyjeździe na miejsce okazuje się, że obiekt nie istnieje.

Schemat działania oszustów – jak wygląda fałszywa oferta?

Cyberprzestępcy publikują fikcyjne ogłoszenia najczęściej na popularnych portalach ogłoszeniowych, w serwisach społecznościowych oraz na fałszywych stronach internetowych, które imitują znane platformy rezerwacyjne. Ogłoszenie zawiera:

• niską cenę, znacznie odbiegającą od średniej rynkowej,
• zdjęcia sugerujące wysoki standard i atrakcyjną lokalizację,
• opis zachęcający do szybkiej decyzji.

Kontakt z właścicielem odbywa się najczęściej przez e-mail lub komunikator. Oszust podaje fałszywą tożsamość i prowadzi rozmowę w sposób uprzejmy, budując zaufanie i poczucie okazji.

W dalszej kolejności pojawia się prośba o przedpłatę lub pełną wpłatę z góry. Po zaksięgowaniu pieniędzy kontakt się urywa. Osoba poszkodowana dowiaduje się o oszustwie często dopiero po przybyciu na miejsce, gdzie okazuje się, że obiekt nie istnieje, albo nigdy nie był dostępny do wynajmu.

Kto pada ofiarą takich przestępstw?

Najczęściej są to:

• osoby starsze, mniej obeznane z mechanizmami internetowych rezerwacji,
• turyści działający impulsywnie, rezerwujący nocleg „na ostatnią chwilę”,
• osoby szukające „okazji” w popularnych kurortach w środku sezonu.

Czynnikami ryzyka są również pośpiech, brak weryfikacji ogłoszenia oraz płatność na nieznane konta bankowe – często zagraniczne.

Jak się chronić przed oszustwem – podstawowe zasady bezpieczeństwa

W okresie letnim warto przestrzegać kilku prostych reguł, które zmniejszają ryzyko padnięcia ofiarą oszustwa:

• Nie ufaj wyjątkowo tanim ofertom – atrakcyjna lokalizacja i niska cena to często elementy służące do zwabienia ofiary.
• Weryfikuj dane ogłoszeniodawcy – poproś o numer telefonu, stronę obiektu, profil w mediach społecznościowych. Sprawdź adres przez Google Maps lub Google Street View.
• Unikaj płatności z góry – zwłaszcza w przypadku nieznanych obiektów. Jeśli jest to konieczne, wpłacaj tylko niewielką zaliczkę i zawsze żądaj potwierdzenia przelewu oraz rezerwacji.
• Korzystaj z renomowanych platform rezerwacyjnych, które oferują opinie użytkowników i system zabezpieczenia płatności.
• Sprawdzaj recenzje i oceny – brak opinii lub same pozytywne komentarze o schematycznym brzmieniu powinny wzbudzić ostrożność.

Dodatkowe środki ostrożności

Warto również:

• zachować całą korespondencję z ogłoszeniodawcą,
• wykonać zrzuty ekranu ogłoszenia, potwierdzenia przelewu i wiadomości,
• unikać wysyłania pieniędzy na konta zagraniczne, jeśli oferta dotyczy obiektu w Polsce.

Zabezpieczenie tych materiałów może być kluczowe w przypadku późniejszego zgłoszenia oszustwa na policję.

Co zrobić, jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa?

W sytuacji podejrzenia oszustwa należy:

• jak najszybciej zgłosić sprawę na policję,
• zabezpieczyć dowody – korespondencję, dane ogłoszeniodawcy, potwierdzenia płatności,
• poinformować portal, na którym opublikowano ogłoszenie – może to zapobiec dalszym oszustwom,
• zgłosić incydent do CERT Polska – https://incydent.cert.pl.

Wakacje online wymagają ostrożności

Internetowy rynek rezerwacji turystycznych rozwija się dynamicznie. Rośnie również liczba przypadków, w których oszuści wykorzystują cyfrowe narzędzia i nieświadomość użytkowników. Zachowanie ostrożności, sprawdzanie informacji i zdrowy rozsądek to najskuteczniejsze środki zapobiegające utracie pieniędzy i stresowi w trakcie wyjazdu.

Biuro Prewencji Komendy Głównej Policji regularnie publikuje komunikaty ostrzegające przed tego rodzaju zagrożeniami. Warto zapoznać się z ich zaleceniami przed rozpoczęciem poszukiwań wakacyjnych noclegów.

Jesteśmy na  Google News. Dołącz do nas i śledź  Silesion.pl  codziennie. Obserwuj Silesion.pl!

Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią one podstawy do wzięcia udziału w Promocji, w szczególności nie są ofertą w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. 2020, poz. 1740 z późn. zm.).

O autorze