Dźwięk wskaże drogę. W POP ZTM działa już system nawigacyjny.

Zarząd Transportu Metropolitalnego (ZTM) kontynuuje działania na rzecz zwiększania dostępności komunikacji miejskiej dla osób z niepełnosprawnościami. Od 7 maja 2025 roku we wszystkich Punktach Obsługi Pasażera (POP) ZTM wdrożono nowy system wspierający osoby niewidome i niedowidzące – TOTUPOINT. To kolejny krok w kierunku tworzenia bardziej inkluzyjnej przestrzeni publicznej na terenie Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii.

TOTUPOINT – nawigacja dźwiękowa w POP-ach

System TOTUPOINT to innowacyjne rozwiązanie, które pomaga osobom z dysfunkcją wzroku dotrzeć do konkretnego miejsca, emitując charakterystyczny dźwięk lokalizacyjny. Dzięki niemu osoby niewidome mogą łatwiej zlokalizować Punkt Obsługi Pasażera, wejście do budynku czy inne istotne miejsce. Dodatkowo, TOTUPOINT umożliwia dostęp do informacji o danej lokalizacji za pośrednictwem aplikacji mobilnej oraz strony internetowej – wystarczy smartfon z systemem Android lub iOS.

– System TOTUPOINT służy już podróżnym m.in. w naszych dziesięciu Punktach Obsługi Pasażera. Mamy je w Bytomiu, Chorzowie, Gliwicach, Katowicach, Piekarach Śląskich, Sosnowcu, Tarnowskich Górach i Tychach – podkreśla Justyna Koch, zastępczyni rzecznika prasowego ZTM. – Osoby niewidome i niedowidzące, dzięki specjalnie uruchamianemu dźwiękowi, mogą łatwiej trafić do nas. System daje też możliwość zapoznania się z informacją opisującą dane miejsce przy użyciu własnego telefonu – dodaje.

Nie tylko POP-y – szersze wdrożenie w kluczowych lokalizacjach

W sumie ZTM zainstalował 18 znaczników TOTUPOINT, obejmując nimi nie tylko same POP-y, ale również główną siedzibę organizatora komunikacji miejskiej oraz dworzec autobusowy w Tarnowskich Górach. Znaczniki zamontowano m.in. przy wejściach głównych, kancelariach, toaletach dostosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami oraz przy sali konferencyjnej.

W Tarnowskich Górach urządzenia zamontowano przy wejściach od ulicy Piłsudskiego i Pokoju oraz przy toalecie, co ułatwi nawigację osobom korzystającym z dworca autobusowego. Koszt całej inwestycji wyniósł ok. 29 tys. zł, co – biorąc pod uwagę zakres i funkcjonalność – stanowi relatywnie niewielką kwotę w porównaniu z możliwymi korzyściami dla pasażerów z niepełnosprawnościami.

Dostępność jako priorytet ZTM

System TOTUPOINT to jedno z wielu działań ZTM na rzecz poprawy dostępności. W ostatnich latach metropolia systematycznie wdrażała szereg udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami, zarówno w pojazdach, jak i w infrastrukturze towarzyszącej.

W taborze komunikacji miejskiej standardem stały się m.in.:

• * specjalnie wydzielone przestrzenie i pasy do mocowania wózków,
• * systemy zapowiedzi głosowych,
• * czytelne wyświetlacze z informacjami pasażerskimi.

Na przystankach pojawiły się wiaty przystankowe z przestrzenią dostosowaną do potrzeb osób poruszających się na wózkach, a w automatach biletowych zadbano o odpowiednie rozmieszczenie ekranu, czytników i otworów wrzutowych – wszystko z myślą o dostępności.

Warto też podkreślić, że ZTM umożliwia osobom niesłyszącym zdalne połączenie się z tłumaczem języka migowego, co stanowi istotne ułatwienie w codziennym korzystaniu z komunikacji zbiorowej.

Równość w transporcie – krok po kroku

ZTM od lat prowadzi działania zmierzające do tego, by komunikacja publiczna w metropolii była dostępna dla każdego – niezależnie od stopnia sprawności. Wdrożenie systemu TOTUPOINT to kolejny krok w tej strategii, który świadczy o tym, że ZTM traktuje kwestię równego dostępu do transportu jako istotny element jakości usług publicznych.

W czasach, gdy wykluczenie komunikacyjne może skutkować społeczną izolacją, każde działanie na rzecz integracji i równości zasługuje na uznanie. TOTUPOINT to nie tylko technologia – to sygnał, że osoby z niepełnosprawnościami są traktowane przez ZTM jako pełnoprawni uczestnicy życia publicznego.

Jesteśmy na  Google News. Dołącz do nas i śledź  Silesion.pl  codziennie. Obserwuj Silesion.pl!

Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią one podstawy do wzięcia udziału w Promocji, w szczególności nie są ofertą w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. 2020, poz. 1740 z późn. zm.).