Bank Pocztowy wprowadza wideoweryfikację – konto osobiste w kilka minut przez aplikację

Bank Pocztowy uruchomił nową usługę, dzięki której klienci mogą założyć rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy (ROR) całkowicie online, korzystając z wideoweryfikacji dostępnej w aplikacji mobilnej Pocztowy. Rozwiązanie skierowane jest do nowych użytkowników i stanowi alternatywę dla tradycyjnych metod otwierania kont – w placówkach stacjonarnych oraz poprzez usługę Account Information Service (AIS). Proces ma być szybki i prosty, a całość można zakończyć w ciągu kilku minut.

Nowa forma zakładania rachunku

Dotychczas osoby chcące otworzyć konto w Banku Pocztowym miały do wyboru wizytę w oddziale lub procedurę zdalną z wykorzystaniem AIS. Wdrożenie wideoweryfikacji daje dodatkową możliwość – cały proces odbywa się z poziomu telefonu, bez konieczności wychodzenia z domu. Usługa jest obecnie dostępna dla użytkowników smartfonów z systemem Android.

Bank podkreśla, że proces został zaprojektowany tak, aby łączył intuicyjną obsługę z wysokim poziomem bezpieczeństwa. Klient może rozpocząć procedurę po pobraniu aplikacji Pocztowy i wybraniu na stronie głównej opcji „Otwórz konto”.

Jak działa wideoweryfikacja?

Podczas zakładania konta klient potwierdza swoją tożsamość za pomocą kamery w telefonie. Proces obejmuje nagranie kilku ruchów twarzą oraz prezentację dowodu osobistego z warstwą elektroniczną (wydawanego od 4 marca 2019 roku) lub wykorzystanie aktywnego profilu w aplikacji mObywatel.

– Wideoweryfikacja to powszechnie stosowane rozwiązanie, które pozwala klientom na zdalne otwieranie rachunków, bez konieczności wizyty w placówce. Proces w naszym Banku przebiega w całości w aplikacji mobilnej Pocztowy i umożliwia założenie konta przy zachowaniu wysokich standardów bezpieczeństwa. Weryfikacja dokumentu tożsamości odbywa się elektronicznie, z użyciem mObywatela lub dowodu osobistego z warstwą elektroniczną – wyjaśnia Beata Murawska, Naczelnik Wydziału Rachunków w Departamencie Produktów i Doświadczeń Klientów Detalicznych Banku Pocztowego.

Dla kogo przeznaczona jest usługa?

Z wideoweryfikacji mogą korzystać wyłącznie nowi klienci Banku Pocztowego. To oni, po zainstalowaniu aplikacji i wybraniu odpowiedniej opcji, przechodzą proces weryfikacji zdalnej.

W praktyce oznacza to, że osoby chcące otworzyć konto nie muszą odwiedzać oddziału ani korzystać z dodatkowych usług zewnętrznych. Rozwiązanie ma usprawnić obsługę i ułatwić dostęp do produktów banku.

Bank Pocztowy – działalność i oferta

Bank Pocztowy S.A. prowadzi obsługę klientów indywidualnych i korporacyjnych na terenie całej Polski. Instytucja udostępnia swoje usługi w 131 placówkach własnych, w punktach Poczty Polskiej, a także poprzez bankowość internetową i mobilną.

Oferta banku obejmuje m.in.:

• zakładanie rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych,
• kredyty gotówkowe,
• ubezpieczenia,
• lokaty terminowe.

Nowa funkcja wideoweryfikacji stanowi uzupełnienie tego katalogu, wpisując się w trend cyfryzacji usług bankowych w Polsce. Dzięki temu Bank Pocztowy liczy na zwiększenie dostępności swoich produktów oraz uproszczenie formalności dla nowych klientów.

Jesteśmy na  Google News. Dołącz do nas i śledź  Silesion.pl  codziennie. Obserwuj Silesion.pl!

Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią one podstawy do wzięcia udziału w Promocji, w szczególności nie są ofertą w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. 2020, poz. 1740 z późn. zm.).

O autorze